Käyttöehdot

Yleistä

Toimitamme tuotteet postitse kaikkialle Suomeen. Jos haluat tilata tuotteita Suomen ulkopuolelle, lähetä tilaus sähköpostitse heikki.karinen@everest.fi

Toimituskulut ovat 4,00 € / toimitus.

Alle 18-vuotiaat tilaajat tarvitsevat huoltajan suostumuksen tilaukseen.

Toimitusaika on 3-5 työpäivää, jos tuotetta on varastossa.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan ensisijaisesti tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Ålandsbanken, Handelsbanken, S-pankki, Aktia, POP Pankki, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, Paytrail-tili, Paypal, Visa, MasterCard, American Express. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n (ent. Suomen Verkkomaksut Oy) sivuston kautta. Laskulla maksaminen on mahdollista täyttämällä laskutustiedot erilliselle lomakkeelle.

Reklamaatio

Väärin toimitetuista tai virheellisistä tuotteista tulee reklamoida viipymättä. Pyrimme ensisijaisesti korjaamaan virheen toimittamalla oikean tai virheettömän tuotteen, toissijaisesti sopimalla hinnanalennuksesta tai purkamalla kaupan.

Palautukset

13.6.2014 voimaan astuvien säännösten myötä asiakkaan on aina ilmoitettava palautuksesta ja kaupan peruutuksesta myyjälle olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse heikki.karinen@everest.fi. Asiakaspalvelumme antaa ohjeet palautukseen. Expedition Medics maksaa palautusten lähetyskulut asiakaspalautuksiin kun noudatat palautusohjeita.

Pelkkä tavaran noutamatta jättäminen tai palauttaminen ei enää riitä kaupan peruuttamiseksi. Kuluttajan on tehtävä peruutusilmoitus verkkokaupalle 14 päivän sisällä lähetyksen vastaanottamisesta ja palautettava tuote 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta.

Yhteystiedot

Sähköposti:

heikki.karinen@everest.fi

Postiosoite:

Pihlajanlinna Villilä

Ratakistonkatu 7
33300 TAMPERE